1: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 11:57:14.56 ID:dIH/mptx0.net BE:878978753-PLT(12121)
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https://gigazine.net/news/20180305-ibm-payroll-system-costing-billion/

カナダ政府は2008年、部門の人員コストを削減するために給与計算部門を廃止し、IBMから給与計算システム「Phoenix Pay System」を導入しました。しかし稼働したシステムは正常に職員たちの給与を計算せず問題となり、事態を終息させるために現カナダ政府が約10億カナダドル(約820億円)を投入する事態にまで発展しています。

IBMからPhoenix(フェニックス)を導入する事業、通称「フェニックス・プロジェクト」は、2008年にカナダ保守党政権時代に、政府の給与計算を中央でコンピューターで集中して行うために実施されました。IBMは、Oracleのソフトウェアを使った給与計算システムのインストールと運営サポートをするデリバリー契約を受注しました

2015年に政権与党がカナダ保守党からカナダ自由党に替わることでカナダ自由党のJustin Trudeau氏が首相に就任し、数カ月後の2016年にシステムは稼働しました。しかし、このシステムは最初から正常に動作しませんでした。何人もの職員の給与の支払い額が多くなったほか、逆に給与が限りなくゼロになってしまった職員がいるなどの問題が起き、さらにこの問題を修正するためのリクエストが大量に送りつけられることで、問題はさらに雪だるま式に大きくなりました。

カナダ国中で働いている26万人以上の連邦公務員の給与が未払いになるという懸念は依然として解決しておらず、問題への対処としていくつかの主要な財務上の決定を延期せざるを得ない状況です。職員たちは、さらに多くの問題が発生して給与が変化することを恐れて、昇進や退職を辞退しました。稼働して2年が経過した2018年では、一部の職員たちの給与にまだ問題が発生しており、最新の未処理データは38万件以上にものぼります。

7: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:00:52.99 ID:yRHGvVko0.net
人間の時代はまだまだ続くか


43: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:21:22.09 ID:sKK/TqiU0.net
>>7
そら、領収書の計算だけなら、ソフトで出来ると思うけど、
その領収書の中身が妥当かどうかまでは人間が判断するしかないしな

9: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:02:03.63 ID:ujKjm1Hb0.net
まあこんなもんだ

13: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:04:24.66 ID:52hYcDPq0.net
給与の計算も出来ないのかよ

10: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:02:34.95 ID:jEnxw8Vz0.net
明確な計算方法があるならシステム化はできると思うんだけどな

14: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:04:46.96 ID:QhSUVSdh0.net
こういうのの積み重ねで精度が上がっていくんだろ?

18: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:06:35.51 ID:rbOJMsSY0.net
税理士丸投げでええやん

20: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:09:15.12 ID:RaepPpyC0.net
本当はAIの計算が正しかったんだろうな。正しく不正をする機能が足りなかったてわけだ。

23: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:11:51.91 ID:7PrCJz4M0.net
IBMとオラクルどっちが悪いの?

24: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:12:08.02 ID:gGelXZUD0.net
給与計算ってそんなダイナミックなの?

21: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:09:15.73 ID:g8GeYROT0.net
システム自体の問題というよりオペレーションの問題だろう

27: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:13:03.04 ID:YD5QF3Mf0.net
併用で問題ないかチェックしてから移行するのが普通と思う。
どこの国もお役所仕事ってあるのね。

28: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:13:49.68 ID:g8GeYROT0.net
要するにこれが上手く行くと困る人間が内部に大勢いる訳でしょ

42: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:20:55.78 ID:I+ZTyg1i0.net
>>28
これだな

231: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 17:08:54.87 ID:fYMRdWzC0.net
変な例外処理が多すぎんだろ

219: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 16:02:46.60 ID:4m2Hjr5d0.net
経理はどうしても発生するエラーがあってそれに目を瞑ることが求められるからな
経費を使うのが人間である以上ロボットに管理させるのはまだまだ先になる

256: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 20:19:05.61 ID:EnLT0D7Y0.net
給与計算部門を廃止すべきではなかったね。
システムに期待しすぎ。
高級なフライパンを買っても調理人をクビにしたらダメ。
最後はヒトです


32: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:16:53.65 ID:HH8lsrz30.net
中小企業の経理ババアの知識と経験値侮るなかれ。

34: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:17:53.48 ID:3p/xKRJa0.net
なぜ既存業務と並行運用してバグ潰ししないのかね

39: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:20:14.03 ID:39iXef0Y0.net
「外資IT企業ならみずほプロジェクトも余裕!」みたいな夢を見てるやつは現実を見たほうがいい

44: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:21:24.54 ID:l4wyJyQK0.net
> 給与が限りなくゼロになってしまった職員
ひょっとして仕事ぶりを見てソフトが算出したんだったりして

55: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:25:03.13 ID:Ton6GbPK0.net
IBM が無理なら諦めるしかないな。

67: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:29:48.49 ID:FX1gInoV0.net
他の会社が導入して成功したという話を聞いてから導入すればいいのに。

66: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:29:37.54 ID:F6HBAb5s0.net
税の計算もこれで

73: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:32:04.33 ID:MJmM5Jiz0.net
大改革は犠牲を伴わなくはできないのか

84: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:35:42.26 ID:GeHUImO90.net
給与計算ごときなんでできないのか理解ができん

87: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:37:49.97 ID:SW9g4QvM0.net
>>84
複雑な支給方法の手当てとか勤務形態だと破綻するパターン

91: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:38:56.79 ID:msm+z/rYO.net
なんでシステムが正常稼働するか確認する前に人なくしちゃうの?
バカなの?

94: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:40:22.57 ID:XttphmVH0.net
>>91
つい開発は順調ですって言っちゃうんだ
不安になるだろ?

92: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:40:03.88 ID:w8/xCMFY0.net
穴だらけのシステムを納入して保守で稼ぐ

95: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:40:24.76 ID:VS7AQCkv0.net
チャレンジャーだな
基幹業務システムなんて導入して2~3年泣きながら直すもんやろ

108: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:43:30.37 ID:PVF9NUpX0.net
IBMも色々やらかしてんな

106: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:42:33.72 ID:IgKdI4Vc0.net
システムも人間が手作業で作ってるからね、間違えて当然だな

125: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:52:49.81 ID:3K+lmNXx0.net
日本なら自動計算を管理する部署ができるな

140: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 13:07:51.33 ID:UfHoutcm0.net
今回は失敗したが機械化の流れは変えられないよな

141: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 13:07:54.98 ID:4inFbeAW0.net
もう少し人間さん労働を頼みます

98: 名無しさん@涙目です。 2018/03/05(月) 12:40:46.26 ID:yfVzuUFi0.net
どこの国も変わらんな